Projeção corretora de seguros
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1º Havendo vítimas ou feridos, providencie socorro imediatamente;
2º Anote todos os dados referentes à localização do acidente, nome da rua, altura, bairro, ponto de referência;
3º Tome todos os cuidados para proteger o veículo, evitando novos acidentes;
4º Entre em contato com a assistência 24h de sua seguradora e providencie a remoção do seu veículo;
5º Não inicie os reparos no veículo sem a prévia autorização da seguradora;
6º Em caso de colisão procure sempre obter os dados do proprietário e do veículo;
7º Procure a Projeção Corretora de Seguros.
Sinistro envolvendo terceiros
1º Anote os dados do veículo e do proprietário. Colha também os nomes e endereços de testemunhas;
2º Anote todos os dados referentes a localização do acidente;
3º Registre a ocorrência na delegacia mais próxima;
4º Não faça acordo com o terceiro nem assuma a responsabilidade sem a prévia anuência da seguradora, mesmo se considerado culpado, caso seja sua culpa no sinistro;
5º Recomende ao terceiro procurar seu corretor, caso seja sua culpa no sinistro.
Sinistro de roubo ou furto
1º Registre a ocorrência na delegacia mais próxima;
2º Anote todos os dados referentes a localização do ocorrido;
3º Comunique o roubo à seguradora ou a seu corretor;
Documentos necessários para abertura de sinistro: CPF e RG do segurado; CPF, RG e CNH do condutor; Documento do veículo; boletim de ocorrência.